PROTECCIÓ DE DADES
Política de privacitat
Com recollim, utilitzem i protegim les dades personals de les persones que contacten amb GET o contracten els seus serveis.
Responsable del tractament
Qui tracta les dades i com contactar-hi.
Responsable: Global English Track SL (GET)
NIF: [PENDENT DE COMPLETAR]Domicili: [PENDENT DE COMPLETAR]Correu electrònic per a qüestions de privacitat: [PENDENT DE COMPLETAR]
GET és responsable del tractament de les dades personals recollides a través d’aquest lloc web i de les necessàries per gestionar la relació amb alumnes, famílies, clients, persones interessades i coaches.
Dades i finalitats
Quines dades podem tractar i per a què.
Segons la relació amb GET, podem tractar dades identificatives i de contacte, dades relacionades amb la matrícula i el servei contractat, disponibilitat horària, informació necessària per a l’organització de les sessions, dades de facturació i pagament, comunicacions amb GET i la informació que la persona usuària faciliti voluntàriament.
Les dades es poden utilitzar per:
- respondre consultes i sol·licituds d’informació;
- gestionar la matrícula, el pagament, les renovacions i les baixes;
- assignar i coordinar coach, horaris i sessions;
- gestionar l’accés i l’operativa amb les eines necessàries per prestar el servei, inclosa OFF2CLASS;
- enviar comunicacions operatives relacionades amb el servei;
- atendre incidències, canvis i peticions;
- complir obligacions legals, comptables i fiscals.
No utilitzarem les dades per a finalitats incompatibles amb les anteriors sense informar-ne prèviament i, quan sigui necessari, obtenir el consentiment corresponent.
Base jurídica
Per què podem tractar les dades.
La base jurídica dependrà de cada tractament i pot ser:
- l’execució d’un contracte o l’aplicació de mesures prèvies sol·licitades per la persona interessada;
- el compliment d’obligacions legals aplicables a GET;
- el consentiment, quan la normativa el requereixi;
- l’interès legítim de GET, quan sigui aplicable i no prevalguin els drets i llibertats de la persona interessada.
Quan el servei es presti a una persona menor d’edat, GET aplicarà els requisits de consentiment, representació o autorització que corresponguin segons l’edat, el tipus de tractament i la normativa aplicable. Quan sigui necessari, la contractació o autorització haurà de ser realitzada o confirmada pel pare, mare o representant legal.
Destinataris i proveïdors
Amb qui es poden compartir les dades.
GET no ven dades personals. Podem comunicar o permetre l’accés a dades quan sigui necessari per prestar el servei o complir una obligació legal.
Poden intervenir proveïdors tecnològics i operatius com ara serveis d’allotjament web, correu electrònic, pagaments, eines de gestió i plataformes educatives. En particular, el servei pot utilitzar Stripe per gestionar pagaments i OFF2CLASS com a plataforma pedagògica.
Alguns proveïdors poden tractar dades fora de l’Espai Econòmic Europeu. Quan això passi, GET haurà d’aplicar les garanties exigides per la normativa de protecció de dades.
Conservació
Durant quant temps mantenim les dades.
Les dades es conservaran mentre siguin necessàries per a la finalitat per a la qual es van recollir i, posteriorment, durant els terminis exigits per les obligacions legals, fiscals, comptables o per atendre possibles responsabilitats.
Les dades basades exclusivament en el consentiment es conservaran mentre aquest no sigui retirat, sense perjudici dels tractaments previs que siguin legítims.
Drets
Com pots exercir els teus drets de protecció de dades.
La persona interessada pot sol·licitar, quan correspongui, l’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat de les seves dades, així com retirar el consentiment prestat.
Per exercir aquests drets es pot escriure a [PENDENT DE COMPLETAR], indicant la petició i aportant, si és necessari, la informació mínima per comprovar la identitat.
Si considera que el tractament de les seves dades no és adequat, també pot presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades.
Última actualització: setembre de 2026.